答復：（1）根據教育部、省教育廳、市有關文件精神，學院在做好疫情防控工作，確保師生生命安全同時，2020年春季學期自3月2日起開展線上教學工作，實現停課不停教，不停學。            

　　①領導高度重視，加強領導，制訂汕頭職業技術學院2020年春季學期疫情防控期間在線教學工作方案。

　　②加強組織領導，成立2020春季學期網絡教學工作小組。包括運行管理小組、輔助和技術支持小組、開課單位工作小組、教學督導小組。

　　③周密部署，精心組織。在線教學平臺的培訓、班級創建、網絡教室的準備等工作，認真備課，按要求準備好教學進度和教案，電子教案、PPT、教學輔助資料。

　　線上教學平臺以師訓寶為主，同時采用騰訊課堂、微信、QQ等教學平臺和工具。直播教學和網上自主學習。

　　④加強網絡教學督導、教學檢查，確保教學進度和教學質量。加強課堂教學管理工作，確保輿情安全。

　　⑤學院各部門在學院黨委的堅強領導下，主動作為，通力合作，以學生為中心，疫情防控和線上教學兩不誤。

　　（2）根據《關于疫情防控期間學校收費有關工作的通知》（粵財教函[2020]4號）精神，疫情期間學校通過網絡課的形式進行教學，學費照收；疫情防控期間，教材統一由書店郵寄到學生手中，有交教材費的學生已經領到教材，未領到教材的學生應該是未繳納教材費的；住宿費按照2020學年春季學生在校實際天數進行計算，并對已經完成住宿費繳費的學生嚴格按文件規定進行退費，目前畢業班學生未住宿的已經開始落實退住宿費工作，其他年級學生的住宿費退費工作也已經開始處理了。

　　（《民聲熱線》第十三輪第7期）